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西华师范大学与我司业务员在线案例分析

更新时间:2016-12-26 浏览次数:1577

完善的售前、后服务一直以来都是我公司产品热销的主要原因之一,我们相信由服务、产品、合理价格、诚信销售等特点集为一体的试剂盒公司正是您的佳选择。年末,西华师范大学李老师到我司:
李老师:我想在您公司代测小鼠IL-6、DAO两种指标的ELISA试剂盒,您那边可以代测吗?
劲马:可以的,我公司可以免费代测,只收取试剂盒的费用,您那边可以把样本寄过来,我这边帮您代测,1周内出结果。
李老师:那样本该怎么收集呢?
劲马:样本收集方法我已经发您了,您那边查收下
李老师:好的,谢谢
劲马:客户提供寄标本时需注明①标本编号;②所测项目;③是否做复孔;④;⑤实验后标本是否寄回。您那边寄样本过来时,按照我发给您的这个来就可以,现在实验室代测的人很多,我怕到时候把您的搞混了,所以麻烦李老师写清楚点,这样也不会耽误您的实验。
李老师:好的,那我这边先收集样本,收集好了在您,非常感谢您。
劲马:不客气!您那边有什么技术方面的问题都可以我,我公司提供全程技术指导服务。
李老师:好的,谢谢,我现在要去收集样本了,有问题在找您,再见
劲马:好的
    经过一系列的流程之后,我公司于12.23正式为李老师代测试剂盒。代测结果在26日下午发给了李老师,当日李老师再次到我公司钱:“你们公司的代测技术很专业!早知道买你们家的试剂盒可以免费代测一开始就你们了,这学期马上就要结束了,下学期的时候就找你们啦,到时候别忘了我了!”
 

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